傳統明星粉絲群體和主播粉絲群體不一樣
其實這是一個老生常談的話題了,幾乎所有的主播都會遇到,尤其站的位置越高,遇到的頻率也就越大,傳統的明星粉絲群體和主播的粉絲群體還是多少有些不一樣的,傳統的明星粉絲群體,基本上可以定義為明星的後援團,明星的貼吧幾乎都是以宣傳明星新通告,新片子,見麵會等內容,而清一色的都是以支持為主,很少會讓對明星的評頭論足充斥於明星的個人貼吧中。
所以明星貼吧如果按照鬥魚帶哥的標準,那就是舔粉當道的貼吧,統一的各個城市的明星粉絲群,各自管理,統一安排任務,製定規則,這裏麵頭部管理起的作用是很大的,一個閱曆豐富,文筆上佳,對文字拿捏得當的管理,會對明星粉絲群體管理和輿論引導起到關鍵性的作用,當然也許有的不是管理,但是是核心粉絲,有一定威望的意見領袖。
這個意見領袖的塑造很關鍵,因為他的一言一行 文字的偏向和角度不同,可能引導的輿論就千差萬別,其實這個和主播的粉絲群體有相同之處,主播的粉絲群體也要有意見領袖,但是這個意見領袖打造出來,文筆功底紮實是第一要素,玩文字的,你對文字 角度拿捏不恰當,可能就會導致不同的結果,一個優秀的意見領袖,其實不是代表意見黨這一群體的,而是作為平衡 安撫 舔粉和意見粉。
為什麼頭銜不要是管理或者主播親近之人?
因為身份會對你所書寫的東西起到一定的幹擾作用,為什麼資深帶哥都喜歡用路人視角去評頭論足呢?因為粉絲頭銜會阻礙旁觀者對你書寫內容放的客觀性,而路人視角。旁觀者會潛移默化吧樓主當做是自己人。
基本上稍微有點體量的大主播都會有自己的貼吧,不要小看貼吧的輿論導向的威力,三人成虎不是空穴來風,為什麼現在包括陳一發兒 馮提莫之類的貼吧,內容主旨都是以正麵 平和 也就是帶哥們說的一片大好河山的情景呢?這就是貼吧管理對貼吧的定位,定位和明顯貼吧類似的基調,以正麵 正向 曬喜歡 曬 愛 曬細節為主。
有人說舔粉才是逐步的中堅力量,從某個角度來說,不無道理
為什麼這麼講?因為人有從眾心理,看到美好的 正向的話題,會一點點不斷加深自己內心的正麵的心理暗示,我喜歡這個主播,她很好,我要支持她,安安靜靜做個佛係粉絲,不惹事,這樣 久而久之 其實在一定程度會增強這個粉絲群體的向心力。
但是,凡事過猶不及,過了那個度了,自然事以願為,這個貼吧氛圍,是基於管理者大局觀審視關注的前提,也就是說,要時刻關注主播直播內容變化,主播言行導致的粉絲觀看心理的變化。
稍有苗頭 負麵 暴躁之時就要下場引導 ,同時迅速傳遞給主播,管理和主播雙管齊下,把暴躁的苗頭給扼殺下去,一方麵貼吧管理要製定相對應的規則,比如,在發生爭議話題的時候,迅速開設貼吧製定討論帖,並說明吧規,禁止重新開新帖討論,隻在話題貼內討論,所謂的暴躁 隻是缺少一個宣泄的渠道,怨氣出了,最後主播下場,給予回複,基本的論調比如:感謝大家的友善建議,我會記錄下來的,如果適合我的建議,會酌情采納,有些建議,不符合我自身的實際情況,也請各位寶寶 不要氣惱,等等。
同時貼吧管理 唱雙簧,安撫暴躁的負麵聲音,其實大多時候,隻要主播能給予回應,並且放平姿態,文字平和,誠懇,幾乎暴躁粉,都會見好就收,如果個別想火上澆油的,那麼到時候 主播和管理都先禮了,後兵的策略就要上了,比如友善禁言,並以先平息下怒氣,先冷靜冷靜。
不管是貼吧還是魚吧,其實都需要一個平衡之道
不要打壓舔粉,也不要敵對意見粉,內部分裂 是一個傷元氣的事情,其實主播在和粉絲溝通消息的時候,應該提拔起來幾個自己信得過的並經過長期考察,冷靜 理智的粉絲,並時不時溝通粉絲動向,以及收集建議彙總。
可能對於有些人覺得形式主義了,但是往往有很多時候 形式很重要,當貼吧太平靜的時候,要讓意見紛領袖 下場開貼,帶起一點節奏,而正因為意見領袖的文筆拿捏得當,所以意見在文筆書寫之下,在舔粉和主播眼裏看來,也是能接受的。其實很多時候,不是說所謂的舔粉就不喜歡別人提建議,不是其實很動人都懂,人無完人,誰都有做不好的時候,都需要別人督促不斷修正,改進,舔粉討厭的是那種暴躁的意見紛,上來火氣十足,一頓發泄自己內心的不滿,那種姿態 舔粉不喜歡。
靠管理和主播的引導,製定合理的規則渠道
如果是一個能心平氣和有理有據的建議貼,絕大多數人都不會動怒的,反之,意見紛很多時候也不見得是不允許舔粉反駁,而是討厭那種舔粉高高在上的姿態,尤其是 喜歡就看 不喜歡就滾的強硬態度如果舔粉可以心平氣和婉轉的先給予肯定,在給予婉轉式的修正,我想意見紛也不見得 不通情達理,正所謂 人一上百 形形色色,所以考個人自覺那是不可能的,隻能靠管理和主播的引導,製定合理的規則渠道。 本文地址://www.bergmann-rae.com/news/pinglun/9065.html